Comment changer son numéro de téléphone sur Leboncoin
Vous avez changé de numéro et vos acheteurs ne peuvent plus vous joindre ? Vous pouvez changer votre numéro de téléphone sur Leboncoin depuis « Mon compte ». Voici comment faire, étape par étape.
Préférez-vous une vidéo ? Regardez le tutoriel complet ci-dessous.
Changer son numéro de téléphone sur Leboncoin, étape par étape
Ouvrez « Numéro de téléphone »
« Numéro de téléphone » se trouve dans « Connexion et Sécurité ». Dans « Mon compte » › « Connexion et Sécurité », appuyez sur « Numéro de téléphone ».
Vérifiez votre identité
Le code SMS confirme votre identité avant modification. Leboncoin peut demander un « code » envoyé par SMS pour confirmer que c'est bien vous.
Saisissez le nouveau numéro
« Mettre à jour » enregistre votre nouveau numéro. Entrez le nouveau numéro puis appuyez sur « Mettre à jour mon numéro de téléphone ».
À savoir également
Votre nouveau numéro est « enregistré » : les acheteurs pourront de nouveau vous contacter. Le numéro sert aussi à « sécuriser » votre compte.
Bon à savoir
- Un « code SMS » est demandé pour éviter qu'un tiers change vos coordonnées.
- Votre numéro n'est « pas public » : les contacts passent par la messagerie Leboncoin.
- Gardez un numéro « à jour » pour récupérer votre compte en cas de souci.
Questions fréquentes
- Mon numéro est-il visible sur mes annonces ?
- Par défaut, non. Les acheteurs vous contactent via la messagerie Leboncoin ; vous choisissez d'afficher ou non votre numéro.
- Pourquoi Leboncoin demande un code SMS ?
- Pour vérifier votre identité et empêcher qu'une autre personne modifie vos coordonnées sans votre accord.
- Que faire si je n'ai plus accès à l'ancien numéro ?
- Contactez le service client Leboncoin depuis l'« Aide » : il pourra vous aider à sécuriser et mettre à jour le compte.
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